El Diagrama de Pareto, es una técnica gráfica sencilla para
clasificar aspectos en orden de mayor a menor frecuencia. Está basado en
el principio de Pareto.
Este diagrama, también es llamado curva cerrada o
Distribución A-B-C, es una gráfica para organizar datos de forma que estos
queden en orden descendente, de izquierda a derecha y separados por barras.
Este diagrama:
- Permite
asignar un orden de prioridades.
- Permite
mostrar gráficamente el principio de Pareto (pocos vitales, muchos
triviales), es decir, que hay muchos problemas sin importancia frente a
unos pocos muy importantes. Mediante la gráfica colocamos los “pocos que
son vitales” a la izquierda y los “muchos triviales” a la derecha.
- Facilita
el estudio de las fallas en las industrias o empresas comerciales, así
como fenómenos sociales o naturales psicosomáticos.
Hay que tener en cuenta que tanto la distribución de los
efectos como sus posibles causas no es un proceso lineal, sino que el 20% de
las causas totales hace que sean originados el 80% de los efectos y rebotes
internos del pronosticado.
El principal uso que tiene el elaborar este tipo de diagrama
es para poder establecer un orden de prioridades en la toma de decisiones
dentro de una organización. Evaluar todas las fallas, saber si se pueden
resolver o mejor evitarlas.
¿Cómo se hace un diagrama de Pareto?
a) Seleccionar los aspectos que se van a analizar. ¿Cuál es
el problema y las causas que se van a tratar?
b) Seleccionar la unidad de medida para el análisis: la
cantidad de ocurrencias, los costos u otra medida de influencia.
c) Seleccionar el período de tiempo para el análisis de los
datos, por ejemplo: un ciclo de trabajo, un día completo, una semana, etc.
d) Relacionar los aspectos de izquierda a derecha en el eje
horizontal en el orden de magnitud decreciente de la unidad de medida. Las
categorías que contienen la menor cantidad de aspectos pueden combinarse en
“otra” categoría, la cual se debe colocar en la extrema derecha).
e) Encima de cada aspecto, se dibuja un rectángulo cuya
altura represente la magnitud de la unidad de medida para cada aspecto.
f) Construir la línea de frecuencia acumulativa sumando las
magnitudes de cada aspecto de izquierda a derecha.
g) Utilizar el Diagrama de Pareto para identificar los
aspectos más importantes para el mejoramiento de la calidad.
Bibliografía
Gehisy. (11 de abril de 2017). diagrama de pareto.
Obtenido de https://aprendiendocalidadyadr.com/diagrama-de-pareto/
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